首席信息官(CIO)的责任植根于本事并联系事实。而首席营销官(CMO)的责任重心是在刻下和潜在客户的脑海中创造故事和形容画面。这两个扮装看起来可能不同九游会·(j9)官方网站。
然则，有用的CIO和CMO关系对公司的告捷至关伏击。疫情给供应链酿成问题，并干扰责任时势(仅列举两个问题)。企业正不甘人后地治愈营销、告白和运营步地，以知足不断变化的客户生机和新的业务执行。看成其中的一部分，创建互补的IT和营销本事投资至关伏击。CIO和CMO有用地合作不错为运转数字化转型的公司带来克己，骨子上亦然政策相反化身分。
以下是对于CIO何如带头促进与其CMO接济有用合作伙伴关系的冷落。
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为什么CIO需要CMO东说念主们插足IT鸿沟的原因有好多。对于好多东说念主来说，主要因为对本事的纯正疼爱。好多东说念主使用一种新器具时，就运转“我想知说念我不错用它作念什么?”的创意幻想之旅。
IT鸿沟的好多东说念主可能没迥殊志到，他们的奇迹在很猛进度上不仅取决于本事创造力，还取决于他们迥殊想好奇羡慕好奇羡慕地相易创造性想想的材干。
对业务本事的有用驾驭，不单是是了解新器具、组织或进程不错作念什么。为了从本事中得回最大价值，需要在更粗造的故事配景下构建这些新器具、进程和组织，以对非本事东说念主员迥殊想好奇羡慕好奇羡慕的步地见解交易价值的故事。
运道的是，营销关注如安在更粗造的故事中构建想想的问题。CMO和他们的团队常常特别擅长于此。从这个角度来看，CMO可能是CIO最好的一又友。
营销团队提供的政策性协助CMO的团队不错为CIO的团队提供两个级别的协助。
第一个是政策性协助：IT责任常常是企业告捷弗成或缺的一部分，但没东说念主知说念这少许。但是有部分东说念主应该要知说念这少许，从激动和董事会到客户和潜在客户，再到职工。CIO应该按期和积极地与CMO战役，以匡助他们“见解”新本事投资的故事。举例，他们应该共享新的HR系统何如不仅提供邃密的投资陈述率和TCO，而且让职工的生计更应付、更好意思好。
本事供应商很显著让他们的本事勾通者“讲故事”的价值。Zoom的副首席信息官铺张了大齐时候宣传公司过甚家具，况兼在这方面特别有用。Spotify有一系列广受好评的视频，先容其DevOps文化何如匡助其取得告捷。
非本事公司的首席信息官，或者更准确地说，坐蓐硬件、软件和云奇迹除外的家具的公司的首席信息官，最勤学习本事首席信息官。CMO过甚团队不错协助CIO过甚团队开展营销行动以实践新本事实施。他们不错确保该行动眩惑所需复古者的稳当关注，直至并包括制定告捷谋划，因此CIO省略评估他们的有用性。
营销团队提供的战术性协助在实践层面，营销团队不错为IT团队提供好多东西。后者常常会进行大齐演示，看成制功课务案例、展示政策缱绻和培育企业全体数字通顺度的一部分。CMO不错战役到图形艺术家、录像师、插丹青家、音响工程师以及不错将演示文稿作念得很精彩的东说念主。在个东说念主品牌时期，创造引东说念主着重和山外有山的扮装很伏击，而营销不错提供匡助。
要是CIO莫得驾驭这种里面专科常识，他们就会错失良机。他们不错接洽让营销匡助惩处以下任何问题：
开发和实践他们个东说念主品牌以及他们本事团队的品牌。 矫正对高档料理层和董事会的伏击演示文稿。 开展行动向职工阐发政策举措。 通过酬酢媒体见解本事告捷故事。 可视化本事举措的收益，包括TCO和ROI。 为什么CMO需要CIO营销团队常常是本事的早期部署者和温雅用户。好多甚而包括影子IT团队，这可能会导致与IT团队的摩擦，但事实并非如斯。
CIO的团队秉承系统级视图来惩处挑战。要是CIO完好意思了解营销团队确刻下需乞降改日缱绻，他们不错录用正确的软件并创建速率更快、可膨大性更强、总体领有资本更低的系统。举例，新的图形包可能在角落缱绻开发上更有用地运行。SD-WAN连气儿可能会使交互式媒体应用程序运行得更顺畅。
CIO加上CMO：在一齐更好大多数公司齐在实施数字化转型缱绻。由于数字化转型需要鼎新本事来复古要道业务进程，因此CIO和CMO最好进行互助。IT和营销不错协同责任以兑现数字化转型的要道鸿沟包括：
潜在客户和客户参与度和客户保留 数字媒体互动; 营销平台的采取和部署; 转移应用开发; 针对多样应用的IoT，从快闪店到家具数据汇注; 谋划以及KPI的采取和获取; 寻找最好步地来驾驭AI和机器学习; 可视化和显现; 分析和建模。 CIO何如有用地与CMO互动为了与CMO伸开故意的对话，CIO应该缱绻关注以下三个鸿沟：营销何如匡助CIO的团队、IT何如匡助营销或两者何如合作以提供数字营销。
他们不错起初关注具有切实谋划或要道绩效谋划的面容，举例创收、客户保留和潜在客户治愈率。他们应将参与视为矫正这些谋划的步地。
要是起初的对话发扬凯旋并促成一个面容，则缱绻按期参议。CIO不错专注于面容并探索不同的合作鸿沟。不外，他们不应该健忘用非厚爱的参议来增强这些厚爱的参议。对于团队而言，以结构化进度较低的步地参与并相互了解特别伏击。他们不错接洽轮流职工。举例，他们不错让IT职工随着营销团队，以了解他们的责任步地和内容，反之亦然。这常常会引发改日合作和面容的目的。
总之，在CIO和CMO之间发展健康的关系不错为两边以及整个这个词企业带来克己。
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